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稳住!年底工作汇报有诀窍

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2条讨论让讨论来得更猛烈一些吧!

dsc
非常好
02月09日 12:24 0
北风之神
good!!!
01月17日 11:03 0

向上管理 和老板汇报工作的诀窍 恋爱成长学会 | 兆民

75%员工离职,都是由于无法和自己的上司处好关系 与上级管理者谈话原则:keep it short & simple,保持简短和简单, 简称“KISS”原则。

YOUR TEXT HERE 知名管理学家杰克·韦尔奇曾说:管理就是把 复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。 所以,快速、简洁、直达核心的表达 (汇报)是每一个管理者对员工的期待。

金字塔原理 结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。 也可以理解为:先重要后次要,先全局后 细节,先结论后原因,先结果后过程。

信息地图 I M F O R M A T I O N M A P

简短清晰地表达要做到 多用名词动词, 越重要的信息, 1 2 少用形容词 越要放在前面 谈话开始的最初 尽量用画图的方式 3 4 30秒决定一切 或语言传达信息

信息地图 用最简单的字眼描绘出希望表达的、最核心的意思, 一定围绕谈话对象的需求展开。

举个例子 当老板告知HR给出一个具体的裁员方案…

在填写证据点时 还有什么能够支持 对方要听到什么才会 如果需要说服对方采取行动, 我的核心信息? 接受我的建议? 我需要克服哪些抵制性因素? 这里需要注意的是,“证据点”一定要通过事实和数据来呈现,道听途说的信息和未经证 实的猜测不能出现在“证据点”里。

汇报结构表 REPORTING STRUCTURE TABLE

华纳兄弟高级副总裁 美国国防工业前执行官 英特尔公司董事长 雅虎公司前高级副总裁 经过十年时间,采访了美国大量首席高管, 并且邀请了几百名中层管理者参与其中…

介绍背景,确认会议主题和时间 核心信息(目标/要求/解决方案/投资回报率) 开 场 商业理由(价值/收益) 议程/检查(阐述要点) 要 要点1: 要 要点2: 点 论据(事实和数据) 点 论据(事实和数据) 总结要点和讨论内容 收 重复核心信息/投资回报率 尾 重复商业结果 结束/退场

核心信息 最高管理层想要一开始就知道你的建议和想法,并且 希望你用数据而不是故事来支持你的建议。 不论金字塔原理、信息地图还是汇报结构表,在结论先行、直入主题这一点上完全一致。

以A公司裁员一事举例说明 核心信息 (目标/解决方案) 除了Mia,裁掉汽车组的任何员工都对公司造不成什么严重影响。

以A公司裁员一事举例说明 商业理由 (价值/收益) Mia的英语口语很棒,写方案的能力强,在英国留过学, 汽车组三分之一的客户资源都是Mia带过来的。

以A公司裁员一事举例说明 要点 ·论据A:以预定的订单额度拿下福特汽车订单 ·论据B: 在快消组能够充分利用客户资源

以A公司裁员一事举例说明 收尾 除Mia以外,在一个月时间内裁掉汽车组的所有 员工,Mia归快消组。

向上管理 信息地图和汇报结构表,是实现“向上管理” 最有效的方法,可以帮助上司做决策,管理 上司的时间,同时为上司呈现问题和解决方 案。 z

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  • 标题:稳住!年底工作汇报有诀窍
  • 分类: 职场技能
  • 标签: 方法 工作 职场 tips
  • 简介: 信息地图和汇报结构表,经过很多员工验证,是实现“向上管理”最有效的方法,它们让上司知道得更多,可以帮助上司做决策,管理上司的时间,同时为上司呈现问题和解决方案。
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